Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Secret Import.
Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais de livraison varient entre 5 et 10 jours ouvrés selon votre localisation. Chaque commande est traitée avec le plus grand soin pour garantir une réception rapide.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après la réception de votre colis pour nous retourner un article. Les produits doivent être dans leur état d'origine avec les étiquettes attachées.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.
Comment suivre l'état de ma commande ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour consulter l'avancement de la livraison en temps réel.
Les articles sont-ils de haute qualité ?
Chez Secret Import, nous sélectionnons rigoureusement nos matières et nos fournisseurs pour vous offrir des pièces de mode durables et aux finitions impeccables.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, nous livrons dans de nombreux pays à travers le monde. Les frais de port et les délais peuvent varier en fonction de la destination choisie.